图：机场地服带病上班却被打。图片来自网友
7月6日，特大暴雨夹着雷鸣电闪袭击南京城，当日HU7754南京—深圳航段也因为天气原因取消。南京机场地面服务人员努力做着旅客的安抚和解释工作。一位女乘客情绪激动，将一名地面女服务员推倒在地。针对此次事件，南京禄口国际机场有限公司发布声明。内容如下：
7月7日，民航资源网对本场地服女员工被旅客推倒受伤之事进行了报道，广大网民对其予以了关注和同情。事发之后，公司对此高度重视，有关部门及时赶赴员工家中慰问。目前，该员工经诊断为软组织挫伤，正在休养之中。公安机关已查实当事旅客身份信息，将依法采取相关措施。
近期，受天气等多种因素影响，航班不正常情况较多。希望广大旅客在发生此类情况时，能够保持冷静理性，合理合法表达诉求。我们将继续坚持“旅客至上”、“真情服务”的理念，竭尽所能为旅客提供优质服务。同时，公司将依法保护员工的合法权益，为员工创造一个安全、有尊严的工作环境。
希望广大旅客能给予更多的理解和支持，和民航各界从业人员一起努力，共同维护良好的航空运输秩序。
南京禄口国际机场有限公司
2016年7月8日
